Behandling af personoplysninger

​

Familier

Når du benytter vores ydelser, behandler vi oplysninger om dig og dine børn for at kunne hjælpe jer bedst muligt. Det kan være almindelige personoplysninger, følsomme data og CPR-numre. Vi baserer behandlingen på dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a, og art. 9, stk. 2, litra a, samt databeskyttelseslovens §11 stk. 2, nr. 2).

Du underskriver en fuldmagt og giver dit samtykke i forbindelse med opstart af samarbejdet.

Vi sletter dine oplysninger senest tre år efter sagens afslutning – ofte langt tidligere. Du kan altid bede om, at sagen slettes tidligere.

​

Tredjeparter

Er du nævnt i en sag, vi behandler for en familie, kan vi behandle almindelige oplysninger om dig. Det gør vi ud fra en legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Oplysninger slettes senest tre år efter sagens afslutning.

​

Generelle henvendelser

Ved kontakt via e-mail, kontaktformular eller sociale medier, behandler vi dine kontaktoplysninger for at kunne besvare dig. Hjemmel: GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

​

​

Samarbejdspartnere og leverandører

Vi behandler kontaktoplysninger om dig som leverandør eller samarbejdspartner for at håndtere betaling, kommunikation og relationen generelt. Oplysninger slettes senest fem år efter sidste aktivitet. Hjemmel: GDPR art. 6, stk. 1, litra b.

​

​

Jobansøgere

Sender du en ansøgning til os, behandler vi de oplysninger, du medsender. Vi kan også indhente referencer og se dine sociale medier. Hjemmel: GDPR art. 6, stk. 1, litra f. Uopfordrede ansøgninger gemmes op til 6 måneder – længere kun med dit samtykke.

​

​

Besøgende på hjemmesiden

Vores hjemmeside anvender kun nødvendige session-cookies og behandler ikke personoplysninger gennem cookies.

​

​

Videregivelse og opbevaring

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt – fx til offentlige myndigheder, samarbejdspartnere, banker eller revisorer.

Vi bruger kun databehandlere inden for EU eller sikre tredjelande. Vores databehandler Microsoft (Office 365) er certificeret under Data Privacy Framework, og al e-mailkorrespondance er krypteret.

​

​

Hvor stammer dine oplysninger fra?

Oplysninger stammer som udgangspunkt fra dig selv, men kan også komme fra offentlige instanser eller relevante tredjeparter.

​

​

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

​

• Indsigt – få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.

• Berigtigelse – få rettet forkerte oplysninger.

• Sletning – få slettet dine oplysninger, hvis betingelserne er opfyldt.

• Begrænsning – få begrænset brugen af dine oplysninger.

• Indsigelse – gør indsigelse mod vores behandling.

• Dataportabilitet – få overført dine data til en anden udbyder.

• Tilbagekaldelse af samtykke – du kan altid trække dit samtykke tilbage.​​​

​

Læs mere på www.datatilsynet.dk.

​

​

Klage

Er du utilfreds med vores håndtering af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.